Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

1. CAM KẾT PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Việc thu thập thông tin khách hàng qua website Vinakids.vn giúp Vinakids hỗ trợ, giải đáp, đáp ứng nhu cầu mua hàng của quý khách kịp thời.

Để đặt hàng, để lại thắc mắc thông qua website Vinakids, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân bao gồm: Email, Họ tên, số điện thoại, nhu cầu… Mọi thông tin khi khai báo tại Website phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Vinakids không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật về thông tin khai báo.

Vinakids cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang khách hàng xem, số links (liên kết) khách hàng truy cập và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến vinakids.vn. Vinakids cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web quý khách dùng để truy cập vào website vinakids.vn, bao gồm: địa chỉ IP, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ truy xuất đến.

Vinakids cam kết bảo mật thông tin khách hàng

2. CAM KẾT MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

VINAKIDS cam kết sử dụng toàn bộ thông tin khách hàng với mục đích phù hợp, không vi phạm pháp luật và tuân thủ quy định về chính sách bảo mật thông tin khách hàng. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi email, gọi điện xác nhận đơn đặt hàng, thư cảm ơn, quý khách cũng có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

VINAKIDS sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi, trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

 4. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

•   Địa chỉ: Tầng 2A tòa 27A3 Greenstars số 234 Phạm Văn Đồng, Từ Liêm, Hà Nội
•  Website: www.vinakids.vn
•  ĐT: 0988 609 664/09 1980 1002
•  Email: lienhe@vinakids.vn

5. CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của VINAKIDS theo số hotline 0988609664

6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

VINAKIDS sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ các đại lý, các nhà cung cấp có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Trong một vài trường hợp đặc biệt, VINAKIDS  có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. VINAKIDS cam kết tuân thủ luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ tới:

-------------------------------------------------------

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG TAM NGUYÊN

***

•   Địa chỉ: Tầng 2A tòa 27A3 Greenstars số 234 Phạm Văn Đồng, Từ Liêm, Hà Nội
•  Website: www.vinakids.vn
•  ĐT: 0988 609 664/09 1980 1002
•  Email: lienhe@vinakids.vn

Trân trọng!